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淘寶客服 給HR留言

工作地點: 上海市靜安區 職位月薪: 5K-6K [參考工資]
招聘人數: 1人 最低學曆: 大專
年齡要求: 25-35歲 工作經驗: 1~2年
招聘方式: 全職 刷新日期: 2019-12-31
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崗位職責:
1、負責使用旺旺等聊天工具與客戶溝通,解答客戶疑問;
2、介紹店鋪産品,能用心服務,指導買家操作購物,促成交易,完成銷售目标;
3、收集顧客意見并促進店面服務的完善;
4、處理客戶售前、售中、售後問題、跟蹤物流等工作;
5、維護客戶管理;

崗位要求:
1、熟悉網絡購物,有淘寶客服工作經驗優先;
2、頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務意識,工作耐心細緻;
3、普通話标準,具有親和力,具備良好的溝通能力,工作積極嚴謹,做事認真,踏實肯幹;
4、有較好的電話、網絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識;
5、聽從工作安排,适應壓力環境下工作,能很好的配合團隊工作;
6、為網上客戶提供售前售後服務,并以良好的心态及時解決客戶提出的問題和要求,提供售後服務并能解決一般投訴;
7、打字速度,70字/分鐘。
聯系人:顔女士 職務: 所在部門:
聯系電話:
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上海五冠金屬制品有限公司

關注
答複率93.0%

行業:貿易/進出口,環保,零售/批發

性質:私營企業

規模:少于50人

詳細地址:上海市靜安區共和新路1209号12号樓1樓 查看地圖

    上海五冠金屬制品有限公司(上海美全實業發展有限公司)始創于1996年,多年專注于五金制品的研發、生産和銷售服務;我們更是在排隊系統(一米線欄杆座)、鐵馬和物業用品(垃圾桶)等核心産品上,依靠優良品質和優質管理理念赢得了行業的一緻認可。$五冠的産品全國各地及海内外,與國内知名企業建立了穩定長期的合作關系,我們始終在為诠釋和展示中國制造的魅力而不斷探索前行。$五冠的過去離不開無數人的支持,我們願為更加和諧、文明、環保的自然和環境整潔而默默耕耘,這是五冠人的夢想,更是華夏禮儀之邦的未來!

風險提示

最近登錄時間:2019/12/31 17:39

最近登錄IP:180.157.122.*[上海市]

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以上資料僅供參考,請求職者規避求職風險

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